Organiser kundehenvendelser uten kaos
Vi setter opp et felles e-postsystem som fordeler ansvaret mellom teammedlemmer, sikrer rask respons og forhindrer at viktige meldinger forsvinner.
Utforsk løsningene våre
Vi setter opp et felles e-postsystem som fordeler ansvaret mellom teammedlemmer, sikrer rask respons og forhindrer at viktige meldinger forsvinner.
Utforsk løsningene våre
Mange bedrifter mottar titalls kundehenvendelser hver dag. Uten et strukturert system ender det i forvirring: hvem svarte allerede? Hvem er ansvarlig for denne saken? Går noe i glemmeboken?
En felles e-postløsning gir teamet ditt full oversikt, tydelig ansvarsfordeling og sporing av all kommunikasjon på ett sted.
Alle ser hvilke e-poster som allerede er håndtert, og hvem som arbeider med hva akkurat nå.
Fordeling av oppgaver skjer automatisk basert på tilgjengelighet og kompetanse.
Alle samtaler lagres og kan søkes opp senere for kvalitetskontroll eller opplæring.
Enten dere er tre eller tretti personer, systemet vokser med teamet.
Vi konfigurerer en delt e-postkonto med tilgang for alle relevante teammedlemmer. Inkluderer opplæring i grunnleggende funksjoner og best practice.
3 490 kr
Automatisk tildeling av henvendelser basert på søkeord, kategori eller kundenavn. Inkluderer varslingssystem og prioriteringskøer.
7 890 kr
Fire timer med praktisk opplæring for teamet ditt. Vi går gjennom arbeidsflyt, rollefordeling og vanlige fallgruver.
5 200 kr
Vi bygger skreddersydde regler for deres spesifikke behov: automatiske svar, kategorisering, videresending til spesifikke personer.
9 650 kr
Kobling til CRM, prosjektstyringsverktøy eller regnskapssystemer. Vi sørger for at all data flyter sømløst.
12 300 kr
Månedlig abonnement som inkluderer teknisk support, justeringer av arbeidsflyt og ukentlig rapportering om ytelse.
2 750 kr/mnd
Fyll ut skjemaet nedenfor, så tar vi kontakt innen 24 timer.
"Vi gikk fra kaos til kontroll på tre dager. Nå vet alle hvem som gjør hva, og ingenting faller mellom stolene."
"Automatiseringen sparer oss for minst fem timer i uken. Alt blir fordelt riktig med en gang."
"Opplæringen var praktisk og lett å følge. Hele teamet var i gang samme dag."
Resultatene kan variere avhengig av eksisterende systemer og teamets arbeidsmåter. Vi anbefaler å konsultere med våre spesialister for en grundig vurdering av deres spesifikke behov før implementering.